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浅谈:信息化数据中心运维管理的6大要点

来源:ca亚洲城娱乐官网时间:2018-12-05阅读:75

众所周知,数据中心运维管理是与数据中心信息服务相关管理工作的总称。但随着信息技术的迅速发展,除了基于ITTL的常规数据中心运维管理念之外,还应从数据中心的事件管理、变更管理、应急预案管理和日常维护管理等方面全方位地进行数据中心的日常监控。

那么,数据中心管理人员需要加以重点分析和关注的要点有哪些呢?下面,跟运维管理系统厂家-ca亚洲城娱乐官网小编一起看看吧。

亚洲城娱乐手机客户端ios_数据中心运维管理

一、定制化管理

用户对应用系统有着千差万别的个性化需求,因此,服务商在保证共性需求的基础上,需满足用户个性化定制需求,向用户提供灵活、个性化配置的数据中心运维管理系统。信息化数据中心运维管理需要更多的灵活性和可伸缩性,可以根据客户、合作伙伴的需要,快速调整资源、服务和基础设施。

二、自动化管理

IT服务根据负载变化可以自动调整所需资源,以求在及时响应和节约成本上取得平衡同时,计算能力规模越来越大,人工管理资源也越来越不实际。因此,各大企业希望在不失灵活性的前提下,能得到更高程度的自动化。集中管理虚拟化和云计算平台、提供自定义规则定制功能的自动化ca亚洲城娱乐官网,用户通过使用事件触发、数据监控触发等方式来自动化管理,节约人力同时提高响应速度。

、安全性管理

服务商需要提升用户安全认知、强化服务运营管理和加强安全技术保障等。需加强用户对不同重要性数据迁移的认知,并在服务合同中强化用户自身的服务帐号保密意识,可以提升用户对安全的认知;在服务管理方面,严格设定关键系统的分级分权管理权限并辅之以相应规章制度,同时加强对合作供应商的资格审查与保密教育

四、流程管理

流程是数据中心运维管理质量的保证。作为客户服务的物理载体,数据中心存在的目的就是保证服务可以按质、按量地提供。为确保最终提供给客户的服务是符合服务合同的要求,数据中心需要把现在的管理工作抽象成不同的管理流程,并把流程之间的关系、流程的角色、流程的触发点、流程的输入与输出等进行详细定义。

五、应急预案管理

应急预案是为确保发生故障事件后,尽快消除紧急事件的不良影响,恢复业务的持续营运而制定的应急处理措施。

ca亚洲城娱乐官网数据中心运维管理系统基于ITIL运维服务体系框架,用于登记机房各种信息故障申报请求,并对故障处理的过程进行跟踪和处理,包含IT服务问题管理、系统事件管理、服务外包项目管理、数据中心运维管理、供应商管理及备件管理。本系统可以根据需求出具详细故障处理工单及报表,为制定电脑维护计划和IT资产购置提供依据。


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众所周知,数据中心运维管理是与数据中心信息服务相关管理工作的总称。但随着信息技术的迅速发展,除了基于ITTL的常规数据中心运维管理念之外,还应从数据中心的事件管理、变更管理、应急预案管理和日常维护管理等方面全方位地进行数据中心的日常监控。

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一、定制化管理

用户对应用系统有着千差万别的个性化需求,因此,服务商在保证共性需求的基础上,需满足用户个性化定制需求,向用户提供灵活、个性化配置的数据中心运维管理系统。信息化数据中心运维管理需要更多的灵活性和可伸缩性,可以根据客户、合作伙伴的需要,快速调整资源、服务和基础设施。

二、自动化管理

IT服务根据负载变化可以自动调整所需资源,以求在及时响应和节约成本上取得平衡同时,计算能力规模越来越大,人工管理资源也越来越不实际。因此,各大企业希望在不失灵活性的前提下,能得到更高程度的自动化。集中管理虚拟化和云计算平台、提供自定义规则定制功能的自动化ca亚洲城娱乐官网,用户通过使用事件触发、数据监控触发等方式来自动化管理,节约人力同时提高响应速度。

、安全性管理

服务商需要提升用户安全认知、强化服务运营管理和加强安全技术保障等。需加强用户对不同重要性数据迁移的认知,并在服务合同中强化用户自身的服务帐号保密意识,可以提升用户对安全的认知;在服务管理方面,严格设定关键系统的分级分权管理权限并辅之以相应规章制度,同时加强对合作供应商的资格审查与保密教育

四、流程管理

流程是数据中心运维管理质量的保证。作为客户服务的物理载体,数据中心存在的目的就是保证服务可以按质、按量地提供。为确保最终提供给客户的服务是符合服务合同的要求,数据中心需要把现在的管理工作抽象成不同的管理流程,并把流程之间的关系、流程的角色、流程的触发点、流程的输入与输出等进行详细定义。

五、应急预案管理

应急预案是为确保发生故障事件后,尽快消除紧急事件的不良影响,恢复业务的持续营运而制定的应急处理措施。

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